Pourquoi vapeur ET pulvérisation, et pas l'un ou l'autre ?
Parce que chacun a un point faible. La vapeur tue tout ce qu'elle touche, œufs compris, mais elle ne touche pas ce qui est dans le mur. L'insecticide rémanent agit des semaines sur les zones de passage, mais tue mal les œufs. Ensemble, ils se couvrent. C'est cette combinaison, plus le 2e passage à 15 jours, qui nous permet de garantir le résultat par écrit.
Dois-je quitter mon logement ?
Pendant l'intervention et 3 à 4 heures après la pulvérisation, oui, le temps que le produit sèche. Ensuite vous dormez dans votre lit le soir même. Nos produits sont homologués pour l'habitation ; on vous donne les consignes exactes pour les enfants et les animaux.
Que dois-je préparer avant votre arrivée ?
Très peu de choses. Ne déplacez surtout pas le matelas ni les meubles, vous risquez de contaminer les autres pièces. Lavez draps et vêtements de la chambre à 60°C et mettez-les dans des sacs fermés. On vous envoie la liste exacte par SMS après votre appel.
Qui paie : locataire, propriétaire ou syndic ?
En location, la loi ELAN impose au propriétaire de livrer un logement sans nuisibles : si l'infestation est présente à l'entrée dans les lieux, c'est à lui de payer. Si elle apparaît en cours de bail, c'est en général au locataire, sauf si elle vient des parties communes ou d'un voisin. Notre rapport d'intervention vous sert de preuve dans tous les cas.
Est-ce dangereux pour mes enfants ou mon chat ?
Non, si les consignes sont respectées : personne dans les pièces traitées pendant le séchage (3 à 4 heures), puis aération. Le technicien vous explique tout sur place et le note sur le rapport. La vapeur, elle, ne laisse rien du tout.
Que se passe-t-il si elles reviennent ?
On revient. Le 2e passage est inclus, et si des punaises sont encore présentes dans les zones traitées après ce passage, on retraite sans vous refacturer. C'est écrit sur votre devis.
Intervenez-vous la nuit et le week-end ?
Oui, 7j/7, y compris la nuit avec une majoration entre 22h et 7h. Une infestation ne prend pas de week-end, nous non plus.
